微信预约排队叫号解决方案
微信预约排队叫号解决方案，可以实现微信预约、排队状态查询及服务评价；现场服务窗口支持实时叫号、大屏服务状态显示，使服务或营业性场所的服务效率和服务满意度大幅提升。
核心价值
提前预约，合理安排时间
用户办理业务可以通过微信提前预约，随时查看排队情况，合理安排到达现场时间。
减少服务窗口压力
通过预约，服务或业务场所可有效解决场地狭小，现场排队人员众多，等待时间过长问题。
现场服务管理有序
通过现场大屏显示排队状况，广播通知、提醒用户排队办理进度，使现场服务管理井然有序。
服务效率、服务资源优化
通过对服务人员服务数量、服务质量的统计分析和资源合理调配，使服务效率、服务资源最优。
整合方案
威思客微信预约排队叫号解决方案，可以与微信企业号或者服务号集成，通过微信提前完成业务预约，随时查询预约排队信息，及时到达服务大厅或营业大厅，有效缩短客户现场等待时间；现场服务窗口可以实时叫号，可以展示目前排队情况；完成业务办理后，可以通过微信完成业务评价。企业可以根据排队预约情况，酌情安排现场工作人员，提高办事效率和人力资源合理利用。
主要功能
√ 微信预约及评价
基于微信企业号、服务号实现预约
实时查看排队状况，减少现场等待时间
业务办理完成，微信端完成业务或服务评价
√ 现场排队叫号
现场大屏电视或分小屏显示排队状况
广播通知、提醒用户排队办理进度
√ 统计及管理
服务数量、服务质量统计分析
在线业务问题咨询及处理
支持VIP预约及特殊情况人工干预
详情请拨打咨询热线：400-685-3160，或立即申请免费试用！
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